12.07.2025 10:47:33

COOKIES OCH PERSONUPPGIFTER

Information om vår behandling av dina personuppgifter m.m.

Vi är den uppgiftsansvariga – hur kontaktar du oss?
Chefs Fresh AB är uppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som vi har mottagit från dig. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan.

Chefs Fresh AB
Org.nr: 559199-3240
Knivgatan 11
212 28 Malmö, Sverige
Telefon: +46 40 91 87 00
E-postadress: dataskydd@chefsculinar.se

Vi skyddar dina personuppgifter.
Varför sparar vi dina personuppgifter? Vilka typer/kategorier av uppgifter behandlar vi samt vilken rättslig bakgrund finns?
När du använder vår hemsida samlar vi in personuppgifter genom cookies och Google Analytics.

Vad är en cookie?
En cookie är en liten datafil som lagras på datorn eller telefonen för att ge webbservern information om vad du gör under besöket på vår hemsida och även för att känna igen din dator/telefon nästa gång. En cookie innehåller endast text och kan inte innehålla virus
Om du önskar att radera våra cookies på din dator efter ditt besök kan du göra det via denna guide
Vad är Google Analytics (tredjeparts-cookies)?
Vi använder Google Analytics som är en tredjeparts statistiktjänst. 
Denna tjänst använder vi till statistik – för att se vilka sidor som besöks, hur länge en användare är på sidan, vilka produkter en användare har tittat på m.m. Google Analytics kan avaktiveras via denna länk. Du kan välja att avvisa tredjeparts-cookies i webbläsaren via denna guide.

Filmer
Vid visning av filmer används cookies från videotjänsten Vimeo. Filmerna på vår hemsida är inhyrda av Vimeo och vid visning av dessa används cookies från Vimeo. De används bl.a. för att registrera vilka videor rel="noopener noreferrer" som visas och hur mycket rel="noopener noreferrer" av filmen som blir sedd Läs om cookies från Vimeo

  1. Introduktion
    1. Denna Personuppgiftspolicy ("Policyn") beskriver hur Chefs Fresh AB ("oss", "vi" eller "vår") samlar in och behandlar personuppgifter relaterade till köp av tjänster, medlemskap, produkter, allmän användning av vår webbplats samt vid fysiska besök hos oss.

    2. Policyn är utarbetad och tillgänglig för att följa dataskyddsförordningen (2016/679 av den 27 april 2016) (”GDPR”) och reglerna som ingår häri om informationsskyldighet.

  2. Typer av personuppgifter som behandlas
    1. Vi behandlar personuppgifter om dig när detta är nödvändigt och i enlighet med gällande lagstiftning. Beroende på de specifika omständigheterna kan de behandlade personuppgifterna inkludera följande typer av personuppgifter:
      1. namn
      2. adress
      3. telefonnummer
      4. e-postadress
      5. inköps-/försäljningshistorik
      6. fakturerings- och bokföringsdata och dokumentation
      7. kundsaldo, betalningar etc.)
      8. uppgifter till spårning av transport (t.ex. spårningsnummer)
      9. bankuppgifter
      10. kundnummer
      11. IP-adress
      12. födelsedatum

        Dessutom behandlar vi även följande typer av personuppgifter:

        Kunder: Yrkesinformation (såsom befattning, arbetsgivare etc.), skuldkvoter och kreditvärdering, ev. födelsedatum på kontaktpersoner, ägare och chefer inom företaget.

        Spontanansökare: CV och personligt brev (inkl. ev. porträttbild).

        Nyanställd: Innan Du blir anställd utför vi en bakgrundskontroll. Uppgifterna från bakgrundskontrollen lagras inte.

        Information om kreditvärdighet/värdighet, om tillämpligt.

    2. När det är relevant samlas personuppgifter in direkt från dig eller från externa källor. Personuppgifter samlas in från de registrerade eller deras arbetsgivare om denne är Vår kund, leverantör eller affärspartner i förhållande till de avtal vi har ingått med kunden, leverantören eller affärspartnern.

    3. Om vi behöver samla in fler personuppgifter än vad som anges ovan kommer vi att informera om detta. Sådan information kommer att tillhandahållas genom uppdatering av denna Policy.

  3. Ändamål för behandling av personuppgifter
    1. Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi har en rättslig grund för att göra det i enlighet med GDPR. Beroende på de specifika omständigheterna sker behandlingen av personuppgifterna för följande ändamål:
      1.  För att bearbeta beställningar samt erbjuda produkter, tjänster och/eller försäljningserbjudanden.

      2. För att hantera reklamations-/kundserviceärenden samt skicka uppdateringar om våra produkter och tjänster.

      3. För att lagra personuppgifter i den mån detta är ett krav enligt gällande lagstiftning, inklusive bland annat lagring av bokförings- och bokföringshandlingar enligt gällande lagstiftning.

      4. För att kunna administrera kundnummer.

      5. För analysering av försäljning/inköp för att förbättra relationen/samarbetet

      6. För att förbättra våra produkter, tjänster eller hemsida.

      7. Att skicka direkt marknadsföring till användare, kunder och leverantörer (såsom e-postmeddelanden, SMS/MMS, direktmeddelanden på sociala medier osv.).

      8. För hantering av registrering till mässor, resor och event. Vi har ett berättigat intresse av att: - leverera de överenskomna produkterna till kunder och affärspartners. - tillhandahålla de överenskomna tjänsterna till kunder, leverantörer och affärspartners. - ta emot den överenskomna produkten och/eller tjänsterna från våra leverantörer. - driva, underhålla och förbättra vår verksamhet. - kommunicera med våra kunder, leverantörer och affärspartners.

  4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter
    1. Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi har en rättslig grund i enlighet med GDPR. Beroende på de specifika omständigheterna sker behandlingen av personuppgifterna med utgångspunkt i följande rättsliga grunder:
      1. Om vi har bett om ditt samtycke för behandling av specifika personuppgifter är behandlingsunderlaget för de specifika personuppgifterna ditt samtycke, jfr. GDPR, artikel 6.1 a. Samtycket kan alltid återkallas genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som är angivna nederst i denna Policy. Om samtycket återkallas raderas personuppgifterna som behandlas utifrån samtycket, såvida inte det kan eller ska behandlas till exempel för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

      2. Behandlingen är nödvändig för fullgörandet av ett avtal med den registrerade, jfr. GDPR, artikel 6.1 b, första strecksatsen.

      3. Behandlingen är nödvändig för att följa tillämplig lagstiftning, jfr. GDPR, artikel 6.1 c.

      4. Behandlingen är nödvändig för att följa tillämplig lagstiftning, jfr. GDPR, artikel 6.1 f.

      5. Behandlingen är nödvändig för det berättigade intresse som eftersträvas, om inte den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre och kräver skydd av personuppgifter.

    2. Vi utför följande behandling: Utöver ovanstående samlar vi in dina personuppgifter för att bedöma kreditvärdighet om detta är relevant. Vi använder i samband med detta endast registrerade och godkända kreditupplysningsverksamheter.

  5. Utlämnande och överföring av personuppgifter
    1. Vi lämnar endast ut personuppgifter till andra när lagen tillåter eller kräver det. Vår organisation ingår i en koncern där personuppgifter delas mellan koncernbolagen beroende på de specifika omständigheterna.

    2. Vi överför personuppgifter till följande mottagare från EU/EES: a) Personuppgiftsbiträden

    3. Om det blir nödvändigt att vidta åtgärder för att dra tillbaka din fordran hos Chefs Fresh kan vi lämna ärendet till SVEA Inkasso och/eller Kronofogdemyndigheten som i slutändan kan föra ärendet vidare till domstol. Vid återkallelser/produktlarm har vi en skyldighet att lämna ut uppgifter om berörda kunder till leverantören och i vissa fall Livsmedelsverket.

    4. Vi använder i allmänhet olika externa och professionella företag som leverantörer och samarbetspartners till att leverera eller assistera oss med att leverera vår service och produkter. De externa företagen kommer inte att motta eller behandla personuppgifter, om inte lagstiftningen tillåter överföring och behandling av dem. Om de externa företagen är våra personuppgiftsbiträden sker behandling alltid enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal som uppfyller lagkraven för detta. Om de externa företagen är självständiga personuppgiftsansvariga, sker deras behandling av personuppgifter enligt överenskommelse med deras egen integritets-, dataskydds- eller Personuppgiftspolicy som de externa företagen kommer att uppmärksamma, om inte lagen föreskriver annat.

    5. Vi överför inte personuppgifter till länder eller internationella organisationer utanför EU/EES.

  6. Radering och lagring av personuppgifter
    1. Vi säkerställer att personuppgifterna raderas när de inte längre är relevanta för det behandlingsändamål enligt beskrivningen ovan. Vi behåller även personuppgifter i den mån det är en skyldighet enligt lag, vilket är fallet med till exempel bokföring och bokföringsmaterial och register. Om du har några frågor om vår lagring av personuppgifter, vänligen kontakta den e-postadress som nämns i det sista avsnittet i denna Policy.

  7. Dina rättigheter
    1. Som registrerad har du enligt GDPR ett antal rättigheter.

      1. Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, för vilka ändamål vi behandlar personuppgifterna samt om vi lämnar ut eller överför dina personuppgifter till andra.

      2. Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.

      3. Du har i vissa fall rätt att få vissa av dina personuppgifter raderade.

      4. Du har i vissa fall rätt till begränsning av vår behandling av dina personuppgifter så att vi endast lagrar dina personuppgifter under en viss period.

      5. Du kan ha rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter baserat på skäl och omständigheter som hänför sig till din situation.

      6. Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling utan mänsklig inblandning, om inte beslutet är nödvändigt för din anställning, har en rättslig grund eller är baserat på ditt uttryckliga samtycke.

      7. Om behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Återkallande av ditt samtycke kommer inte påverka lagenligheten av den behandling som utfördes innan ditt samtycke återkallades.

      8. Du har rätt att få personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet).

      9. Du kan alltid lämna in ett klagomål till integritetsskyddsmyndigheten.

    2. Det kan finnas villkor eller begränsningar för dessa rättigheter. Därför är det inte säkert att du kommer att ha rätt till t.ex. dataportabilitet i den specifika situationen; det beror på de specifika omständigheterna vid behandlingen.

    3. Mer information om dina rättigheter som registrerad finns på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

    4. Vänligen använd kontaktuppgifterna nedan om du vill utöva dina rättigheter.

    5. Vi försöker tillmötesgå dina önskemål om vår behandling av personuppgifter men du kan alltid lämna in ett klagomål till integritetsskyddsmyndigheten.

  8. Ändringar av denna Policy

    1. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra denna Policy. Om vi gör det, korrigerar vi datumet överst i dokumentet. Vid betydande förändringar kommer vi att meddela i form av ett synligt meddelande, till exempel på vår hemsida, e-post eller genom andra kommunikationsmedel.

  9. Kontaktinformation

    1. Du är välkommen att kontakta oss på nedan angivna e-postadress om du:
       - inte håller med om vår behandling eller anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot lagen
       - har frågor eller kommentarer till denna Policy, eller
       - vill åberopa en eller flera av dina rättigheter som registrerad person.

Om du har frågor eller kommentarer till denna Policy eller om du vill åberopa en eller fler registrerade rättigheter, vänligen kontakta oss på e-post: dataskydd@chefsculinar.se